(044) 353 - 87 - 81
(050) 641 - 38 - 77
Корзина

Отзывы

На этой странице все желающие могут оставить свой отзыв о работе магазина Magic Wood.

Для того, что бы оставить отзыв — воспользуйтесь формой ниже.

Комментарии: 45

Просмотрено: 31867

Поделиться :

Комментарии

Анна
Хочу выразить огромную благодарность Руслану и всем, кто задействован в производстве мебели. Заказала комплект "Статус" на кухню. Руслан все доходчиво объяснил с демонстрацией образцов дерева и обивочной ткани. Заказ был оформлен в сроки, как и указывалось в договоре. Надеюсь, это не последняя наша покупка в этом магазине. Рекомендую !!!
11 9
Светлана
Судя по отзывам мой комментарий не опубликуют. Ладно, найдем другие ресурсы, чтобы донести людям правду о вашей фирмочке
30 42
Светлана
В декабре заказала трюмо из ясеня. Ждала его до июня месяца - снегопады, дожди, жара праздники. Но я человек терпеливый, дождалась на свою голову. Только из ясеня там небольшие две досточки. Остальное - дешевое, плохого качества ДСП. При этом Руслан с наглой улыбкой пытался меня убедить, что ДСП на самом деле круче натурального дерева. Теперь стоит этот раздражитель у меня в комнате - выбросить жалко, вернуть невозможно, вопреки всем законам Украины о защите прав потребителей.
Ефим - хозяин кустарного производства, которое делает часть мебели, рекламируемой Русланом Троянским на этом сайте, обещает второй месяц исправить что-то. Но, так ничего не исправлено, приходится осознавать, что они надеются кормить меня обещаниями до тех пор, пока мое терпение не лопнет и их трюмо не окажется на мусорке.
32 36
Руслан
14 Июля 2018 18:50
Светлана, спасибо за Ваш отзыв!
Приложу все усилия для устранения данной ситуации. Надеюсь мы с Вами все предварительно оговорили в телефонном режиме. И в ближайшее время буду ждать от Вас уже другого отзыва. Каждый отзыв важен. Особенно те, которые идут от сердца. Благодаря этим словам происходит изменение и рост к лучшему.
Сергей
Заказывал две прикроватные тумбы (Вега), доставка была оформлена через службу Delivery. Оформили и доставили заказ быстро и без проблем. При вскрытии упаковки было обнаружено, что одна из тумб сильно повреждена в следствии, судя по всему, неудачной транспортировки. На момент обнаружения брака перевозчик уже уехал, однако я позвонил менеджеру Руслану, и он пошёл мне навстречу, выслав новые детали для тумбы взамен повреждённых. Тумбы сделаны из качественных и приятных на ощупь материалов и идеально вписались в интерьер. Спасибо!
69 44
Наталья
Заказывала детскую кровать Адриатика в белом цвете, кровать шикарная. Консультант Руслан связался сразу, профессионально ответил на все вопросы, доставка вовремя. Сегодня заказала кровать в спальню, думаю оправдают и тут мои ожидания. Спасибо.
139 115
Крупа Мария, художница, г. Киев
«Быстро вышли на связь, ответили на все вопросы, быстрая доставка, довольна на все 100%»
109 151
Вероника, Дизайнер, г. Харьков
«Стулья понравились, качество хорошее. Отдельное спасибо за понимание лояльному персоналу магазина. Спасибо.»
130 75
Вадим, Предприниматель, г. Киев
«Купили в этом магазине комплект. Кровать с матрасом, тумбочкой, одеялом и подушкой. Понравилось: вместительность кровати (можно уложить внутрь пару человек)), понравилось как теперь выглядит моя спальня. Вежливый персонал. Не понравилось: опоздали на 1 час, долго поднимали и собирали.»
130 123
Алексей, Менеджер, г. Киев
«Мебель, интернет магазин доставил через 2 дня после заказа. Заказывали комплект, стол и 6 стульев. Качество понравилось, за эти деньги, всё даже очень хорошо. Буду заказывать кровать - закажу у Вас в комплекте с матрасом, комодом, тумбочками и трюмо. :)»
128 77
Сергей Александрович, Предприниматель, г. Кировогр
«Cпасибо Руслану и магазину - всё объяснили , сделали дополнительные детали для кровати по моей просьбе -- качество деталей отличное всё подогнано без щелей и перекосов , очень удобно собирать - респект!»
107 92
Юлия, Дизайнер интерьера, г. Киев
«Работать с компанией нравится. Качественно выполняет наши заказы уже 6 месяцев. Успехов! Юля :)»
112 88
Алексей М., предприниматель, г. Киев
«Приобрел в интернет-магазине Magic Wood диванчик для сына Кораблик. Качество дивана хорошее. долго выбирал, но остановился на Кораблике, так как детям все же нравится что-то необычное. Доставку магазин осуществил быстро. Так же воспользовался услугой сборки мебели. Ребята собрали диван очень быстро. В принципе всем доволен, и я, и мой сын.»
129 98
Елена Пономарева, бухгалтер, г. Харьков
«Кровать по истине королевская, на ней можно свободно вместится три человека. Очень удобный матрац, совсем не болит спина после него, утром встаю как новенькая копеечка. Обслужили нас очень хорошо при покупке, показывали множество моделей и терпеливо ждали наш выбор, не смотря на то, что я довольно капризный покупатель) Правда немного долго пришлось ждать доставку, мы ждали на 12 дня, а привезли в 4 вечера, но нам это компенсировали, сделав доставку бесплатной.»
129 85
Наташа Малиновская, Врач-дерматолог, г. Киев
«Заказала кровать. После заказа мне позвонили и рассказали все подробнее. Сказали ждать заказ. Персонал вежливый, я была удивлена. Я конечно боялась, т.к. мне долго не звонили( Кровать пришла в хорошем качестве. Отлично вписалась в интерьер. Минусы конечно есть, но они незначительные. Цены умеренные. Все понравилось.»
135 85
Ирина, парикмахер, г. Харьков
«Купили в этом интернет магазине диванчик Кораблик. Выбирали диван для трёхлетнего сынишки, и увидев этот Кораблик никто из нас не остался равнодушным, а сын был просто в восторге. К качеству нареканий нет, изготовлен диван отлично, ткань обивки тоже качественная. Одним словом покупка порадовала, кстати и сроки доставки тоже.»
133 80
Иван, Переводчик, г. Киев
«Месяц назад приобрели здесь кровать старшему сыну в комнату, покупкой очень довольны. Доставили кровать уже к вечеру следующего дня (заказ сделали вечером. Кровать замечательного качества, мягкая, сын доволен, говорит, что спать очень удобно. Теперь сами ему завидуем, уже подумываем купить и себе в спальню такую же.»
138 84
Марина, менеджер по оптовым закупкам, г. Ужгород
«Очень удобная кровать , что особо радует так это то что кровать выполнена из натуральных материалов дерева и экокожи, а цена за такую кровать очень маленькая. Кровать с отличными габаритами, во первых размер стандартный, поэтому легко подобрать постельное, а во-вторых хорошо становится в комнате. Одно только замечание, так это хотелось бы побольше выбора расцветок экокожи для оббивки, но продавец-консультант сказала, что над этим работают и скоро расцветок будет много.»
150 83
Юлия, кредитный инспектор, г. Славянск
«Качественная и удобная кровать. На внешний вид элегантная,оббивка приятная на ощупь, дорого смотрится. Соотношение цена качество очень выгодные. Удобный матрац, поспав на нем ночь, понимаешь что на что-то другое ты уже не согласишься его поменять. Хоть кровать и двух спальная, но места на ней много, мы с мужем можем развалится на ней как удобно и даже не задев друг друга. Так, что смело еще и третий человек поместится.»
105 81
Ольга, Администратор, г. Донецк
«Не кровать, а сказка. Я долго искала, что в похожем стиле и на конец нашла. понравилась резьба на быльцах кровати, это придает какой-то старинный вид. Удобно, что можно выбрать кровать в понравившемся цвете, правда я хотела в золотой патине, а её на складе не оказалось, очень расстроилась сначала. Но к моему удивлению позвонили уже на третий день, что мой заказанный материал привезли и кроватку можно готовить на сборку и отправку. Приятно удивлена оперативностью работы сотрудников магазина.»
170 80
Катенька, продавец одежды, г. Луганск
«Я так долго хотела купить эту кровать, для меня это не маленькая сумма, но кровать мечта. Я где-то пол года откладывала и наконец заказала долгожданную покупку. Заказывала через интернет магазин, еще и скидку получила. Минус в том, что кровать привезли в разобранном виде, а я думала что привезут сразу как на картинке, но ребята из магазина и службы доставки её быстренько собрали.Так, что зря расстраивалась. Такой кровати как у меня нет ни у кого из знакомы и это самое классное, не люблю, когда все как у других.»
109 73
Валентина Петровна, товаровед, г. Мариуполь
«Заказывала в магазине кровать на подарок на свадьбу дочери. Очень переживала, что не успеют во время доставить к празднику, но все привезли как нужно, тютелька в тютельку. Подарок детям очень понравился, еще бы из натурального дерева и такого хорошего качества. У кровати современный оригинальный и молодежный дизайн, поэтому остановилась именно на модели "Вероника".»
102 85
Максим Кулич, юрист, г. Белая Церковь
«Три недели назад приобрел с женой шкаф-купе 4-х дверный "Кватро". Доставили через 2 дня. Предварительно обсудил все детали с сотрудниками магазина. Приехали с небольшим опозданием, ну наши дороги этому способствуют) Собрали быстро, без раборок между собой, что я наблюдал у сотрудников другой компании где раньше купил гарнитур в спальню. Шкаф вместительный, как я и предполагал. Без дефектов, хоть я в этом и не профессионал. В общем доволен работой магазина, все прошло именно так как и оговаривалось.»
114 118
Светлана, Инженер
«Хороший магазин, заказы принимают быстро, на вопросы отвечают четко и понятно. Покупала набор: Кровать, матрас, тумбочки. Очень приятно что можно сразу взять весь набор, а не искать все по отдельности. С доставкой проблем не было. Осталась довольна, все размеры сходятся, качество как и ожидала хорошее.»
100 76
Алена, Домохозяйка, г. Киев
«Не так давно заказала в этом магазине себе тумбочку и трюмо в спальню - до этого очень долго не могла найти ничего подходящего под остальной гарнитур, и вот, наконец-то подобрала. Качеством очень довольна, все вышло совсем недорого, единственное, что доставили не так быстро, как я ожидала, но это, скорее всего, из-за праздников.»
120 94
Анна, инженер-конструктор, г. Донецк
«Покупала в магазине стулья "Томасо", мне именно такие нужны были. Получила товар очень быстро и довольна качеством, очень удобные стулья.нам в квартире кресла негде ставить- мало места, заменили стульями и оказалось, что они невероятно удобные и компактные, очень стильные к тому же. И главное, видно, что добротные. Очень советую обратить на них внимание. Супер!»
186 92
Анна, Воспитатель, г. Харьков
«Уже как минимум полгода пользуемся кроватью заказанную в этом магазине. Заказывали кровать Вероника, нам помогли определиться с цветом и вот через 3 дня она стояла уже собранная в нашей спальни. Обслуживание в магазине на хорошем уровне, качество очень понравилось. Да и не дорого, по сравнению с другими магазинами.»
114 84
Сергей, инженер связи, г. Донецк
«Покупали с женой шкаф-купе(модель "Тринити"), остались очень довольны и сервисом, и качеством купленного шкафа. Доставили быстро и вообще связь с администрацией мгновенная. Шкаф выглядит очень дорого и модно, конечно, очень удобный и мы рады. что именно эту модель выбрали, он очень вместительный и не громоздкий одновременно. Качество на высоте, мне это важно.»
104 67
Елизавета, Терапевт, г. Киев
«Недавно с мужем заказали в этом магазине кровать да плюс шкаф-купе, девушка -менеджер перезвонила буквально в тот же день и все нам объяснила плюс к нашему удивлению предложила на выбор выбрать подарок, оказывается мы заказали на сумму больше 5000, очень было приятно и неожиданно. Не каждый день за простой покупку дарят хорошие подарки.»
150 76
Марина, офис менеджер, г. Донецк
«Долго искала матрас для своего сына, перелопатила кучу информации, остановилась на матрасе Имбрейс ТМ Come-for. В этом матрасе понравилось наличие независимых пружин, по-моему это огромный плюс. Счет прислали в этот же день, доставка была в оговоренные сроки, и сам матрас понравился, сын спит с удовольствием.»
119 76
Олеся, г. Днепропетровск
«Купила кровать дочке в детскую, понравилось, что она достаточно лаконична и функциональна. Самое главное, что в ней использованы натуральные материалы. Доставку произвели во время, в оговоренные сроки, оператор оперативно ответила на мои вопросы. В целом, я очень довольна и дочь тоже! Подумываю теперь и покупке комода в тон кровати.»
124 86
Марина Петровна, руководитель отдела закупок, г. Д
«Недавно сделали ремонт и , естественно, встал вопрос о новой мебели. Нужна была столовая группа. Стол подобрали здесь, на сайте. Показали нашему дизайнеру и он сказал, что такой стол отлично впишется в наш интерьер. Понравилось, что он из натурального дерева и раскладывается, можно усадить большую семью. Магазин сработал на отлично. Единственное, я ждала счет пару дней, думала его сделают быстрее. С доставкой не подвели, теперь любуемся на наше приобретение.»
100 110
Елена, финансист, г. Киев
«Профессионально и честно. Хорошее соотношение цены и качества (стулья "Алексис"). Максимально возможная помощь в сложной транспортной доставке. Спасибо менеджеру Руслану.»
153 68
Владимир, гл.тех.спец, г. Киев
«Пользую "Ренату" пять лет-нареканий нет:))»
109 87
Лилия, мама троих детей), г. Киев
«Приобрели в этом магазине кровать из бука. Прошло пять лет, а кровать как новая. Устроили цена и качество. Доставка вовремя. Спасибо продавцу.»
115 79
Іван, агроном, м. Кіровоград
«купив ліжко, якість гарна, механізми працюють, зауважень нема. Щодо поставки і комплектації, все також добре. Приємно здивував дзвінок менеджера після продажу, молодці!»
103 119
Виктория, повар, г. Боярка
«Заказывала кровать и к ней матрас, качество отличное, двое маленьких детей скачут на ней целыми днями и никаких поломок. Очень благодарна магазину за отличный товар и всем рекомендую!»
97 80
Алексей, г. Киев
«Очень долго искал кровать и в итоге нашел подходящую модель только тут. Очень качественно и недорого и с замечательной поддержкой! Большое спасибо!»
115 72
Евгений, г. Киев
«Сайт информативный, товар разнообразный, обслуживание и доставка-отлично. Но сборка кровати оказалась очень сложная-выпадали ламели. При перемещении или подъёме лижка балки могут выходить из замков. А так лижко добре.»
175 88
Антонина, Финансист, г. Киев
«Заказывала детскую кровать НОТА. Основным требованием было приобрести деревянную кровать для маленького ребенка. По истечению времени кровать сохранила свой первоначальный вид и что самое главное отсутствуют какие-либо аллергические реакции у ребенка на предмет мебели. С нами работал Руслан - профессионально помог подобрать комплектующие к кровати и матрац. Отличная сборка в установленные сроки. Рекомендую всем заботливым родителям покупать качественную мебель за небольшие деньги!»
120 90
Михасёв Сергей, водитель, г. Знаменка
«спасибо всё хорошо - прошло больше года - на кровати не появилось ни каких люфтоф и постороних дефектов-- с ув !!»
118 81
Игорь, г. Острог
«Два года эксплуатации кровати селена аури 180*200. Все прекрасно (спасибо магазину). Из пожеланий - периферийный ряд пружин матраца хорощо бы делать с большей жесткостью, так как при скатывании на край кровати весь вес приходится на перифеийный ряд, который проседает. Получается эффект горки, с которой скатываешся на пол. - ламели на краях отсутствуют, хотя у изголовья и у ног есть место на одну ламель. это усиливает эффект просадки (появилось желание добавить). - за два года ламели стали почти горизонтальными (каждая третья). некоторые еще держат форму. Думаю о замене ламелей в ближайший год.»
114 69
Светлана, менеджер, г. Черкассы
«Заказала 25,07,15 диван УНО (2300грн) с размерами 40х90х1000 с ножками Орех.В наличии небыло, ждала месяц, потом еще 2 недели. Получила диван с размерами 60х90х1200, ножки совсем не орех. За доставку с Киева и до дома 600грн. Обещаои решить проблему и тишина, вчера 02,09,15 узнаю, что ничем не помогут, вернут деньги, если назад диван пришлю. Опять 600грн. доставка и не факт возврата денег. Фирма- прокладка не решит ваших проблем, все риски лягут на плечи покупателя. Я "переступлю" и буду жить жальше. С этой "канторой" больше никах дел.»
116 93
Светлана
13 Июля 2018 20:54
Вам еще повезло, что они согласны забрать свое творение. Мне они такое соорудили, что сами отказываются забирать. Я бы им тысячу доплатила, чтобы не видеть больше это уродливое ДСПшное трюмо. Но увы, придется самой выбрасывать
Сергей, г. Васильков
«Заказывал кровать с матрасом, никаких нареканий нет, всё в лучшем виде, качество отличное, сотрудники работают оперативно. Товаром доволен, советую магазин!»
119 182
Написать отзыв
Отзыв
Рейтинг
Код
captcha
Введите символы с картинки.